스마트폰 활용법

응급의료정보제공 앱(응급똑똑) 설치 다운로드 휴일 문여는 병원 약국 응급실 찾기

친절한 디지털 교실 2025. 10. 3.

 

주말이나 휴일에 갑자기 아프면 정말 난감하죠? 저도 지난 설날에 아이가 갑자기 열이 나서 놀랐던 적이 있어요. 병원은 다 문을 닫았고, 어디로 가야 할지 몰라 한참을 헤맸던 기억이 나네요.

 

그런데 요즘은 '응급의료정보제공' 앱(많은 분들이 '응급똑똑'이라고 부르시죠)만 있으면 이런 걱정 끝이에요!

 

휴일이나 연휴에도 문을 여는 병원, 약국, 응급실을 바로 찾을 수 있거든요. 게다가 내 증상을 입력하면 어떤 병원으로 가야 할지도 추천해 줍니다.

 

이 글을 끝까지 읽으시면 응급의료정보제공 앱 설치부터 실제 사용법까지 완벽하게 알려드리고, 마지막에는 119 신고할 때 꼭 알아야 할 핵심 정보까지 알려드릴게요!

 

이 글에서 배울 내용

  • 응급의료정보제공 앱을 쉽게 설치하는 방법
  • 내 주변 응급 병원/약국을 빠르게 찾는 방법
  • 내 증상에 맞는 병원을 추천받는 방법
  • 실시간으로 진료 가능한 곳을 확인하는 방법

 

 

응급의료정보제공 앱을 설치하기 전에 알아두면 좋은 정보

응급의료정보제공 앱은 보건복지부의 정책적 지휘 하에 국립중앙의료원이 개발 및 운영을 지원하는 공식 응급의료정보 앱이에요. 그래서 믿을 수 있고 무료로 사용할 수 있답니다.

 

 

1. 응급의료정보제공 앱이 제공하는 주요 기능

  • 실시간 의료기관 정보: 현재 진료 중인 병원, 약국, 응급실 정보를 실시간으로 확인할 수 있어요.
  • 위치 기반 검색: 내가 있는 곳에서 가장 가까운 의료기관을 찾아줘요.
  • 증상별 병원 추천: 내 증상을 선택하면 적합한 병원을 추천해 줍니다. 열, 두통, 복통 같은 증상을 입력하면 현재 증상에 가장 적합한 의료기관 유형을 알려줘요.
  • 휴일 진료 정보: 주말, 공휴일, 연휴에 문을 여는 의료기관을 알 수 있어요.
  • 119 호출 기능: 앱에서 바로 119에 연락할 수 있어요.
  • 응급 처치 정보: 기본적인 상황별 응급 처치 방법을 확인할 수 있어요.
  • 심폐소생술(CPR) 및 자동심장충격기(AED) 정보: CPR 방법과 AED 사용법 영상을 볼 수 있고, 주변 AED 위치도 찾을 수 있어요.
  • 민간 구급차 정보: 필요한 지역의 민간 구급차 연락처를 확인할 수 있어요.

 

2. 설치 전 준비사항

  • 휴대폰의 저장 공간이 충분한지 확인하세요 (약 50MB 정도 필요).
  • 인터넷 연결이 되어 있어야 해요 (와이파이나 데이터).
  • 위치 서비스를 켜두시면 더 정확한 병원 정보를 받을 수 있어요.

 

3. 위치정보 사용에 대해 안심하세요

이 앱이 내 위치 정보를 사용하는 것에 대해 걱정하실 수도 있어요. 하지만 안심하셔도 됩니다!

 

대한민국의 「위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률」과 「개인정보 보호법」에 따라, 긴급 구조 같은 공익 목적을 위한 위치정보 이용은 법적으로 허용되어 있어요.

 

이 앱은 여러분의 위치를 추적하거나 다른 용도로 사용하지 않고, 오직 응급 상황에서 가까운 의료기관을 찾아드리는 데만 사용합니다.

 

 

4. 어떤 상황에서 유용할까요?

  • 주말이나 공휴일에 갑자기 아플 때
  • 여행 중 낯선 지역에서 병원을 찾아야 할 때
  • 야간에 응급 상황이 발생했을 때
  • 약국이 급히 필요한데 어디가 열었는지 모를 때
  • 아이가 밤늦게 아파서 소아과 전문의를 찾아야 할 때

 

 

 

 

자, 그럼 이제 본격적으로 응급의료정보제공 앱을 설치하고 사용하는 방법을 알아볼게요!

 

 

 

방법 1: 플레이 스토어 또는 앱스토어 들어가기

가장 먼저 해야 할 일은 앱을 다운받을 수 있는 스토어에 들어가는 거예요. 안드로이드 휴대폰은 플레이 스토어, 아이폰은 앱스토어를 이용하면 됩니다.

방법 1: 플레이 스토어 또는 앱스토어 들어가기

휴대폰 화면에서 플레이 스토어(또는 앱스토어) 아이콘을 찾아 들어가세요.

 

플레이 스토어는 색깔이 알록달록한 삼각형 모양이에요. 보통 '플레이 스토어'라고 써있답니다. 이 아이콘을 손가락으로 한 번 눌러주세요.

 

  1. 안드로이드 휴대폰이라면 '플레이 스토어' 아이콘을 찾으세요.
  2. 아이폰 사용자라면 파란색 바탕의 'App Store' 아이콘을 찾으세요.
  3. 아이콘이 보이지 않는다면 화면을 좌우로 넘겨가며 찾아보세요.

 

방법 2: 응급똑똑 앱 검색하고 설치하기

이제 플레이 스토어에 들어왔으니 '응급똑똑' 앱을 찾아야 해요.

방법 2: 응급똑똑 앱 검색하고 설치하기방법 2: 응급똑똑 앱 검색하고 설치하기

검색창에 '응급똑똑'을 입력한 후 설치 버튼을 눌러주세요.

 

플레이 스토어 상단에 보면 검색창이 있어요. 여기에 '응급똑똑'이라고 입력하면 앱이 나타납니다. 파란색으로 된 '설치' 버튼을 누르면 자동으로 다운로드가 시작돼요.

 

  1. 검색창을 누르고 '응급똑똑'이라고 입력하세요.
  2. 정식 이름은 '응급의료정보제공' 앱이지만, '응급똑똑'으로 검색해도 나와요.
  3. 국립중앙의료원에서 지원하는 앱인지 확인하세요.
  4. '설치' 버튼이 파란색으로 표시되어 있어요.
  5. 설치가 끝나면 '설치' 버튼이 '열기'로 바뀝니다.
  6. '열기' 버튼을 눌러 앱을 실행하세요.

 

설치는 보통 1~2분 정도면 완료됩니다. 인터넷 속도에 따라 조금 더 걸릴 수도 있어요.

 

방법 3: 응급똑똑 앱 첫 화면 살펴보기

앱을 처음 열면 어떤 화면이 나오는지 미리 알아두면 좋아요.

방법 3: 응급똑똑 앱 첫 화면 살펴보기

앱을 열면 '홈'과 '주변 의료시설' 두 가지 탭이 보여요.

 

첫 화면에는 크게 두 가지 기능이 있어요. 왼쪽은 '검색으로 나의 증상 직접 입력하기'이고, 오른쪽은 '선택으로 나의 증상 버튼 선택하기'예요. 그리고 화면 아래쪽에는 실시간 의료시설 현황이 보입니다.

 

  • 화면 위쪽에는 현재 위치가 표시돼요.
  • 두 가지 검색 방법 중 편한 것을 고르면 돼요.
  • 아래쪽에는 내 주변 병원들이 목록으로 나와요.
  • 각 병원 옆에는 거리가 표시됩니다.

 

방법 4: 내 위치 설정하기

정확한 병원 정보를 받으려면 내 위치를 설정해야 해요.

방법 4: 내 위치 설정하기

화면 상단의 위치 표시를 눌러 내 현재 위치를 설정하세요.

 

화면 맨 위를 보면 '서울 도봉구 창동'처럼 위치가 표시되어 있어요. 이 부분을 누르면 위치를 바꿀 수 있답니다. 위치 기반으로 검색하려면 '위치 기반으로 검색도 가능!'이라는 안내가 나와요.

 

  • 상단의 위치 표시 부분을 눌러주세요.
  • 현재 위치를 자동으로 찾거나 직접 입력할 수 있어요.
  • 정확한 주소를 입력하면 더 정확한 결과를 볼 수 있어요.

 

방법 5: 주변 의료시설 탭 확인하기

이제 실제로 어떤 병원들이 있는지 확인해 볼까요?

방법 5: 주변 의료시설 탭 확인하기

화면 위쪽의 '주변 의료시설' 탭을 눌러보세요.

 

이 탭을 누르면 주변 의료기관들이 지도와 함께 목록으로 나타납니다. '주변 의료 시설을 지도를 통해 확인!'이라는 안내 문구가 보일 거예요.

 

 

방법 6: 검색 방법 선택하기

응급똑똑 앱에는 두 가지 검색 방법이 있어요.

방법 6: 검색 방법 선택하기

'검색으로 나의 증상 직접 입력하기' 또는 '선택으로 나의 증상 버튼 선택하기' 중 하나를 고르세요.

 

왼쪽 버튼은 증상을 직접 검색하는 방법이고, 오른쪽 버튼은 미리 준비된 증상 목록에서 선택하는 방법이에요. 저는 오른쪽 '선택으로 나의 증상 버튼 선택하기'가 더 쉬운 것 같아요.

 

  • 증상을 정확히 알고 있다면 직접 검색하세요.
  • 어떻게 표현할지 모르겠다면 버튼 선택이 더 편해요.
  • 두 방법 모두 같은 결과를 보여줍니다.

 

이 화면 아래쪽에는 '진료과목'도 선택할 수 있어요. 병의원, 약국, 달빛어린이, 응급실, AED(자동심장충격기) 중에서 필요한 것을 고를 수 있답니다.

 

 

방법 7: 의료시설 카테고리 선택하기

어떤 종류의 의료시설을 찾는지 먼저 정해야 해요.

방법 7: 의료시설 카테고리 선택하기

병의원, 약국, 달빛어린이, 응급실 중에서 필요한 것을 선택하세요.

 

화면 아래쪽에 다섯 가지 아이콘이 보일 거예요. 초록색 십자가는 병의원, 파란색은 약국, 보라색은 달빛어린이, 빨간 십자가는 응급실, 노란색은 AED를 뜻합니다.

 

  • 병의원: 일반 진료가 필요할 때
  • 약국: 약을 사야 할 때
  • 달빛어린이: 야간이나 휴일에 아픈 어린이를 위한 곳 (자세한 내용은 아래에서 설명드릴게요!)
  • 응급실: 심각한 응급 상황일 때
  • AED: 심장이 멈췄을 때 사용하는 장비 위치

 

각 카테고리를 누르면 해당 시설 목록이 나타나요. 목록에는 '진료 중'이라고 초록색으로 표시된 곳도 있고, '진료 종료'라고 회색으로 표시된 곳도 있어요. 초록색으로 표시된 곳이 지금 열려있는 곳이랍니다!

 

그런데 잠깐! 지금까지 읽어주신 분들을 위해 마지막에 119 신고할 때 꼭 알아야 할 핵심 정보를 준비했으니 조금만 더 읽어주세요!

 

 

방법 8: 내 증상 선택해서 병원 찾기 (실전 예시)

이제 실제로 증상을 선택해서 병원을 찾는 방법을 알려드릴게요.

방법 8: 내 증상 선택해서 병원 찾기 (실전 예시)

'선택으로 나의 증상 버튼 선택하기'를 눌러주세요.

 

오른쪽에 있는 버튼을 누르면 새로운 화면이 나타나요. 여기서 내 증상에 맞는 것을 고를 수 있어요.

 

 

방법 9: 증상 카테고리에서 선택하기

증상을 고르는 화면이 나타났어요.

방법 9: 증상 카테고리에서 선택하기방법 9: 증상 카테고리에서 선택하기

몸의 부위나 증상을 선택하세요.

 

화면에는 사람 모양 그림이 있고, 주변에 여러 가지 버튼들이 있어요. 신경계, 눈, 코·귀, 입·목·얼굴, 호흡기계, 심혈관계, 소화기계, 비뇨기계, 피부, 임신/여성생식기, 남성생식기, 근골격계 등이 있습니다.

 

그 아래에는 더 구체적인 증상들이 나와요

 

  • 생각하거나 인식하는 능력의 변화
  • 생각, 인지, 반응, 기억 능력에 문제가 생김
  • 어지러움
  • 머리 통증 (두통)
  • 발작
  • 보행 장애 / 운동 실조 / 감각
  • 화면을 위아래로 움직이면 더 많은 증상을 볼 수 있어요.
  • 내 증상과 가장 가까운 것을 선택하세요.
  • 여러 개를 선택할 수도 있어요.

 

예를 들어 머리가 아프다면 '머리 통증(두통)'을 선택하면 됩니다.

 

 

방법 10: 추천 병원 목록 확인하기

증상을 선택하면 어떤 병원으로 가면 좋을지 추천해 줘요.

방법 10: 추천 병원 목록 확인하기

내 증상에 맞는 병원 목록이 나타나요.

 

화면에는 '추천 병원 리스트'라는 제목 아래에 여러 병원들이 나열되어 있어요. 각 병원 옆에는 진료 상태와 거리가 표시됩니다.

 

  • 빨간 삼각형은 '혼잡'상태로 대기시간이 길어질 수 있어요
  • 초록 동그라미는 '원활'상태로 비교적 빠른시간내에 진료 받을 수 있어요.
  • 노란색은 '보통' 상태예요.
  • 각 병원 이름 옆에 날짜가 표시되어 있어요 (예: 응급실발생 0/15).
  • 맨 오른쪽에는 거리가 표시됩니다 (예: 2.73km).

 

목록을 보면서 가까운 병원 중에서 진료가 가능한 곳을 선택하면 돼요. 병원을 누르면 더 자세한 정보와 전화번호, 주소를 볼 수 있답니다.

 

 

달빛어린이병원, 아이가 밤에 아플 때 꼭 알아두세요!

제가 설날에 아이 때문에 고생했던 이야기를 처음에 했잖아요? 그때 달빛어린이병원을 알았더라면 훨씬 수월했을 거예요.

 

 

달빛어린이병원이 뭔가요?

달빛어린이병원은 보건복지부가 지정한 야간·휴일 소아 진료기관이에요. 아이가 밤늦게 아프거나 주말에 아플 때, 종합병원 응급실 대신 갈 수 있는 곳이죠.

 

종합병원 응급실에 가면 이런 문제들이 있어요

 

  • 대기 시간이 엄청 길어요
  • 소아과 전문의가 아닌 다른 과 전공의가 진료할 수 있어요
  • 진료비가 평일 낮 외래 진료에 비해 8배 이상 비싸요

 

달빛어린이병원은 이런 불편함을 해결하기 위해 만들어진 거예요. 소아과 전문의가 밤늦게까지, 그리고 주말과 공휴일에도 진료해주는 곳입니다.

 

 

운영 시간은 언제인가요?

여기가 제일 중요한 부분이에요! 운영 시간은 병원마다 다릅니다.

 

보건복지부의 기본 목표는 이래요

 

  • 평일 야간: 밤 23시 또는 24시까지 진료
  • 주말/공휴일: 최소 저녁 18시까지 진료

 

하지만 실제로는

 

  • 지역과 병원 사정에 따라 운영 시간이 다 달라요
  • 어떤 병원은 주말에 오전 8시 30분부터 저녁 6시까지만 해요
  • 평일 야간 시간도 병원마다 달라요

 

그래서 제일 중요한 건

 

  • 가기 전에 반드시 응급의료정보제공 앱에서 실시간 정보를 확인하세요
  • 또는 119나 병원에 직접 전화해서 진료 중인지 확인하세요
  • 시간이 변동될 수 있으니 꼭 다시 한번 확인하고 가세요!

 

제가 설날에 헛걸음했던 이유가 바로 이거예요. 앱으로 확인만 했고 전화는 안 해봤거든요. 그래서 가봤더니 그날은 진료를 안 하더라고요. 여러분은 저처럼 고생하지 마세요!

 

 

응급의료정보제공 앱 활용 노하우

앱을 더 효과적으로 사용하는 방법을 알려드릴게요.

 

 

1. 미리 설치해 두세요

응급 상황은 언제 올지 모르니까, 미리 앱을 설치해 두는 게 좋아요. 급할 때 설치하려면 시간이 오래 걸릴 수 있거든요.

 

2. 가족들 휴대폰에도 설치하기

부모님이나 가족들 휴대폰에도 이 앱을 설치해 드리세요. 특히 나이 드신 어르신들은 혼자 병원 찾기가 어려울 수 있으니까요.

 

3. 119 호출 기능 활용하기

앱 화면 오른쪽 아래를 보면 빨간 알람 표시가 있어요. '119 호출'이라고 써있는 이 버튼을 누르면 바로 119에 전화할 수 있어요. 정말 위급한 상황에서 유용합니다.

 

4. 위치 서비스는 항상 켜두기

위치 서비스를 켜두면 내가 어디에 있든 가장 가까운 병원을 찾을 수 있어요. 설정에서 '위치' 권한을 허용해 주세요.

 

5. 연휴 전에 미리 확인하기

명절이나 긴 연휴가 있기 전에 미리 주변 병원들의 진료 일정을 확인해 두면 안심이 돼요. 달빛어린이병원 같은 경우는 꼭 전화로 한 번 더 확인하세요!

 

6. 응급 처치 정보도 둘러보기

앱에는 기본적인 응급 처치 방법, 심폐소생술(CPR) 방법, AED 사용법 영상도 있어요. 시간 날 때 한 번씩 봐두면 실제 상황에서 도움이 될 거예요.

 

 

 

자주 묻는 질문

Q: 이 앱은 무료인가요?

A: 네, 완전 무료예요. 국립중앙의료원이 운영 지원하는 공식 앱이라 다운로드도 무료고, 사용하는 데 비용이 전혀 들지 않아요.

Q: 지방에 있어도 사용할 수 있나요?

A: 물론이죠! 전국 어디서나 사용할 수 있어요. 여행이나 출장 중에도 유용하게 쓸 수 있답니다.

Q: 야간에도 병원을 찾을 수 있나요?

A: 네, 야간에 진료하는 병원이나 24시간 응급실 정보도 모두 나와요. 실시간으로 업데이트되니까 믿을 수 있어요.

Q: 앱이 안 켜져요. 어떻게 하죠?

A: 휴대폰을 재시작해 보세요. 그래도 안 되면 앱을 삭제하고 다시 설치해 보세요. 보통 이렇게 하면 해결돼요.

Q: 병원 정보가 정확한가요?

A: 실시간으로 정보가 업데이트되지만, 병원 사정으로 갑자기 바뀔 수 있어요. 중요한 경우 전화로 한 번 더 확인하는 게 안전해요.

Q: 증상을 잘못 선택하면 어떻게 하나요?

A: 걱정 마세요. 뒤로 가기 버튼을 눌러 다시 선택할 수 있어요. 여러 번 시도해도 괜찮아요.

Q: 달빛어린이병원은 몇 살까지 이용할 수 있나요?

A: 보통 소아청소년과가 진료하는 연령대인 만 18세 이하(또는 중고등학생까지)가 대상이에요. 정확한 기준은 병원마다 다를 수 있으니 확인해보세요.

 

 

알아두시면 유용해요

위급한 상황에서는 119부터!

앱으로 병원을 찾는 것도 좋지만, 정말 위급한 상황(심장이 멈춤, 호흡 곤란, 심한 출혈 등)에서는 먼저 119에 전화하세요. 119 구급대원들이 가장 빠르고 안전하게 도와줄 거예요.

 

앱 정보만 믿지 말고 전화 확인

앱에 '진료 중'으로 나와도, 중요한 경우라면 병원에 전화해서 한 번 더 확인하는 게 좋아요. 갑작스런 사정으로 진료가 중단될 수도 있거든요. 특히 달빛어린이병원은 꼭 전화로 확인하세요!

 

개인정보 보호

앱에서 위치 정보를 사용하지만, 이건 병원 찾기에만 사용돼요. 법률에 따라 긴급 구조 목적으로만 사용되니 안심하세요.

 

인터넷이 안 되면?

앱은 인터넷이 연결되어야 작동해요. 만약 인터넷이 안 된다면 119에 전화해서 도움을 요청하세요. 119는 인터넷 없이도 전화만 되면 이용할 수 있어요.

 

 

마지막 핵심 정보! 119 신고할 때 꼭 알아야 할 것들

여기까지 읽어주셔서 정말 감사합니다! 약속드린 대로 119에 신고할 때 꼭 알아야 할 핵심 정보를 알려드릴게요. 이 정보는 소방청 공식 가이드라인에 근거한 내용이에요.

 

 

119 신고 시 반드시 전달해야 할 정보

119에 전화하면 당황해서 말을 못할 수 있어요. 하지만 침착하게 아래 정보를 차근차근 전달하시면 됩니다.

1. 정확한 위치를 알려주세요

  • 환자가 있는 곳의 주소를 정확히 알려주세요.
  • 주소를 모를 경우, 주변의 큰 건물이나 랜드마크 정보를 함께 알려주세요.
  • 예: "OO편의점 앞", "OO아파트 105동 1201호" 등

2. 환자 상태를 상세히 설명하세요

누가, 어떤 이유로, 어디가 아픈지(4W 원칙)를상세히 설명해야 합니다.

 

  • 환자의 의식과 호흡 여부를 확인하여 고지하세요.
  • 환자의 나이를 알려주세요.
  • 평소 앓고 있는 중요한 지병(당뇨, 심장 질환 등)이 있다면 반드시 알려주세요.
  • 복용 중인 약이 있다면 알려주세요.
  • 예: "65세 남성, 의식은 있으나 가슴 통증 호소, 고혈압으로 약 복용 중"

3. 전화를 끊지 마세요!

구급차가 환자에게 가고 있는 동안 전화를 끊지 말고 119 상황실의 의료 지도를 받을 준비를 해야 합니다.

 

  • 119 상황실에서는 구급대 도착 전에 할 수 있는 응급 처치 방법을 안내해 줄 수 있어요.
  • 경련이 멈추지 않는 환자, 임산부, 약물 과다 복용 환자 등 긴급 상황에 대해 즉각적인 안내를 제공합니다.
  • 전화를 유지하면서 상황실의 지시에 따라 행동하는 것이 환자의 상태를 개선하는 데 큰 도움이 됩니다.

 

구급대 도착 전 가장 중요한 행동

많은 분들이 119에 신고한 후 "이제 구급차만 기다리면 되겠지"라고 생각하시는데, 실은 그게 아니에요!

 

119 상황실과 전화를 계속 유지하면서 의료 지도를 받는 것이 구급대 도착 전에 할 수 있는 가장 중요한 역할입니다. 단순히 구급차를 기다리는 수동적인 역할이 아니라, 전화를 통해 상황실의 지시에 따라 능동적으로 행동함으로써 환자의 상태를 개선하는 데 기여할 수 있어요.

 

119 신고 요약

단계 해야 할 일 예시
1단계 정확한 위치 전달 "서울시 강남구 테헤란로 123, OO빌딩 5층"
2단계 환자 상태 상세 설명 "70세 여성, 의식 없음, 호흡 곤란, 당뇨병 있음"
3단계 전화 유지 및 의료 지도 이행 상황실 지시에 따라 응급 처치 실시

 

 

마무리하며

응급의료정보제공 앱 하나면 주말이나 휴일에 갑자기 아프더라도 당황하지 않고 대처할 수 있어요. 지금 바로 설치해두시고, 가족들 휴대폰에도 설치해 드리세요.

 

그리고 119 신고 시 꼭 기억하세요

 

  1. 정확한 위치
  2. 환자 상태 상세 설명
  3. 전화 유지하며 의료 지도 받기

 

이 세 가지만 잘 지키면 응급 상황에서 환자를 안전하게 지킬 수 있습니다.

 

건강하세요! 그리고 이 앱이 실제로 필요한 순간이 오지 않기를 바라지만, 만약 그런 순간이 온다면 당황하지 말고 이 글에서 배운 내용을 활용하시길 바랍니다. 😊

※ 이 글의 정보는 2025년 10월 기준 소방청, 보건복지부, 국립중앙의료원의 공식 자료를 바탕으로 작성되었습니다.


응급 상황 발생 시 반드시 119에 먼저 연락하시기 바랍니다.

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