이사 준비로 정신없으시죠? 옮길 짐은 많은데 차가 없어서 걱정이실겁니다.
저도 이삿짐센터는 부르기 부담스럽고, 택배는 어떻게 부르는지 모르겠어서 참 막막했었는데요.
걱정 마세요.
이 글을 끝까지 읽으시면 카카오톡으로 간편하게 방문택배를 신청하는 방법과 함께 마지막에는 택배비 절약하는 꿀팁까지 알려드리겠습니다.
이 글에서 배우실 내용
- 스마트폰만 있으면 누구나 할 수 있는 방문택배 신청 방법
- 박스 크기별 가격과 적합한 물품 종류
- 방문택배 예약 시 알아두면 좋은 주의사항
방문택배란 무엇인가요?
방문택배는 택배기사님이 직접 집으로 방문해서 물건을 수거해 가는 서비스에요.
이사할 때 많이 사용하는데, 차가 없거나 무거운 짐을 옮기기 어려울 때 특히 유용합니다.
예전엔 전화로만 신청할 수 있었지만, 이제는 카카오톡으로 쉽게 신청할 수 있어요!
참고로 카카오페이 방문택배 서비스는 롯데택배와 제휴하여 제공되고 있습니다.
방문택배 이용 전 알아두어야 할 사항
카카오톡으로 방문택배를 신청하기 전에 몇 가지 중요한 정보를 미리 알아두시면 더욱 편리하게 이용하실 수 있어요
예약은 하루 전에: 방문택배는 최소 하루 전에 예약해야 합니다. 당일 예약 및 수거는 불가능하니 미리 계획하세요.
방문 시간대: 오전(9시~12시) 또는 오후(14시~18시) 중 선택할 수 있을 수 있으나, 카카오페이 공식 정보에서 시간대 선택 가능 여부를 확인하시는 것이 좋습니다. 정확한 시간 지정은 불가능하며, 기사님이 해당 날짜 내에 방문하십니다.
취급 제한 품목: 깨지기 쉬운 물건, 300만원 초과 가치의 물품, 현금, 서류, 가전/전자제품, 냉장/냉동식품, 예술품, 위험 물질, 생물, 변질되기 쉬운 식품 등은 방문택배로 보낼 수 없어요. 특히 이사 시 귀중품은 직접 챙기는 것이 좋습니다.
포장 주의사항: 파손 위험이 있는 물품은 꼼꼼하게 포장해야 합니다. 특히 식기, 유리제품은 에어캡이나 신문지로 잘 감싸주세요. 포장이 불량하거나 규격을 초과하면 수거가 거부될 수 있어요. 비닐포장 등 불안정한 포장도 수거가 거부될 수 있습니다.
무게와 크기 제한: 박스당 크기와 무게 제한이 있으니 너무 크거나 무거운 물건은 나눠서 포장하세요. 자세한 내용은 아래 박스 크기 선택 가이드에서 확인하실 수 있어요.
고가품 주의사항
- 50만원~100만원 가치의 물품: 기본요금의 50% 할증 요금 부과
- 100만원~200만원 가치의 물품: 기본요금의 100% 할증 요금 부과
- 200만원~300만원 가치의 물품: 기본요금의 200% 할증 요금 부과
- 300만원 초과 물품은 배송 불가능
방문택배는 소량의 이사 짐을 옮길 때 매우 경제적이고 편리한 방법이에요.
특히 새로운 집으로 미리 일부 짐을 보내두고 싶을 때 유용하게 사용할 수 있답니다!
카카오톡으로 방문택배 신청하는 방법
방법 1. 카카오톡 접속하기
먼저 휴대폰에서 카카오톡을 실행해주세요. 요즘은 거의 모든 분들이 카카오톡을 사용하고 계시죠?
스마트폰에서 카카오톡 앱을 찾아 실행해주세요.
- 휴대폰에서 카카오톡 앱을 찾아 실행하세요.
- 화면 아래쪽에 있는 '더보기' 메뉴를 눌러주세요.
- 혹시 카카오톡이 설치되어 있지 않다면, 앱스토어나 플레이스토어에서 '카카오톡'을 검색해 설치해주세요.
- 이미 카카오톡에 로그인되어 있어야 해요. 로그인이 안 되어있다면 전화번호로 인증을 진행해주세요.
방법 2. 더보기 메뉴 들어가기
카카오톡 화면 하단에서 '더보기' 메뉴를 찾아 들어가세요.
카카오톡 하단에 있는 '더보기'를 선택해주세요.
- 화면 아래에 있는 '더보기' 메뉴를 눌러주세요.
- '더보기' 메뉴는 보통 '친구', '채팅', '오픈채팅' 등 다른 메뉴들 옆에 위치해 있어요.
- 메뉴가 보이지 않는다면 화면을 조금 아래로 내려 전체 메뉴를 확인해보세요.
- 눌렀을 때 새로운 화면으로 이동하면 성공입니다!
방법 3. 카카오페이 선택하기
'더보기' 화면에서 위쪽에 있는 카카오페이 메뉴를 찾아주세요.
'더보기' 화면에서 상단에 있는 '카카오페이' 아이콘을 눌러주세요.
- '더보기' 화면에서 상단에 있는 '카카오페이' 아이콘을 눌러주세요.
- 카카오페이 화면이 나타납니다.
- 카카오페이 계정이 없으시다면, 간단한 가입 절차를 먼저 진행하세요.
- 처음 사용하시는 경우 본인인증이 필요할 수 있어요.
방법 4. 제휴서비스 또는 검색으로 배송 찾기
카카오페이 화면에서 '제휴서비스'를 찾거나 검색 아이콘을 눌러 '배송'을 검색해보세요.
'제휴서비스'에서 '배송'을 찾거나 검색 아이콘을 눌러주세요.
- 카카오페이 화면에서 '제휴서비스'를 찾아보세요. 또는
- 상단에 있는 돋보기 모양의 검색 아이콘을 눌러주세요.
- 검색창이 나타나면 '배송'이라고 입력해주세요.
- 검색 결과가 나타날 거예요.
방법 5. '배송' 메뉴 찾기
검색 결과 또는 제휴서비스에서 '배송' 메뉴를 찾아 선택하세요.
'배송' 메뉴를 선택해주세요.
- 검색 결과나 제휴서비스 중에서 '배송'이라는 항목을 찾아 눌러주세요.
- 눌렀을 때 배송 관련 메뉴로 이동하면 성공입니다!
- 만약 검색 결과가 없거나 원하는 결과가 나오지 않는다면, 철자가 정확한지 확인해보세요.
방법 6. 배송 메뉴에서 '방문택배' 선택하기
배송 관련 메뉴 중에서 '방문택배'를 선택하세요.
배송 메뉴에서 '방문택배'를 선택해주세요.
- 배송 화면에서 '방문택배' 옵션을 눌러주세요.
- 편의점 택배, 방문택배, 편의점 픽업 등 여러 옵션이 있을 수 있어요.
- 우리는 집으로 기사님이 방문하는 서비스가 필요하니 '방문택배'를 선택해주세요.
- 방문택배 서비스 화면으로 이동합니다.
방법 7. 방문택배 신청 정보 입력하기
이제 방문택배 신청에 필요한 정보를 차례대로 입력해주세요.
방문 정보와 물품 정보를 입력해주세요.
- '보내는 사람' 정보를 정확히 입력해주세요. (이름, 연락처, 주소)
- 방문 희망일을 선택해주세요. (최소 하루 전에 예약하셔야 해요)
- 방문 시간대를 선택해주세요. (가능한 경우)
- 물품명과 수량, 박스 크기를 선택해주세요.
- '받는 사람' 정보도 빠짐없이 입력해주세요.
박스 크기 선택하기: 글 아래에 "박스 크기 선택 기준"을 참고하세요.
방법 8. 결제하기
모든 정보를 입력한 후 결제를 진행해주세요.
'결제하기' 버튼을 눌러 결제를 완료하세요.
- 이용요금을 확인하세요. 박스 크기와 수량, 배송지에 따라 금액이 달라집니다.
- '결제하기' 버튼을 눌러 결제를 진행하세요.
- 카카오페이로 간편하게 결제할 수 있어요.
- 금액이 맞는지 한번 더 확인해보세요.
방법 9. 예약 완료 확인하기
결제가 완료되면 예약이 완료되고, 예약 정보를 확인할 수 있어요.
예약이 완료되었습니다!
- 결제가 완료되면 예약이 완료된 것입니다.
- 예약번호는 따로 메모해두세요.
- 카카오톡으로 예약 확인 메시지가 자동으로 발송됩니다.
- 예약 내역은 카카오페이 > 내 소비 > 쇼핑 내역에서 확인할 수 있어요.
박스 크기 선택 기준
이사용 짐을 포장할 때 가장 헷갈리는 부분이 바로 '어떤 크기의 박스를 선택해야 하는가'입니다. 롯데택배 기준으로 2025년 현재 크기별 특징과 용도를 알려드릴게요!
소형 박스 (80cm 이하, 3kg 이하)
- 적합한 물품: 책, 옷, 신발, 주방 소품, 화장품 등 작고 가벼운 물건
- 박스 크기 예시: 가로 30cm x 세로 25cm x 높이 20cm = 75cm
- 장점: 가격이 가장 저렴하고, 쉽게 구할 수 있어요
- 주의사항: 너무 많은 책을 넣으면 무게 제한을 초과할 수 있어요
중형 박스 (120cm 이하, 10kg 이하)
- 적합한 물품: 생활용품, 주방용품, 이불, 겨울옷 등 중간 크기 물품
- 박스 크기 예시: 가로 40cm x 세로 35cm x 높이 30cm = 105cm
- 장점: 가장 범용성이 높아 다양한 물품을 담을 수 있어요
- 주의사항: 너무 무거운 물건을 담으면 박스가 찢어질 수 있어요
대형 박스 (160cm 이하, 25kg 이하)
- 적합한 물품: 대형 이불, 겨울 코트, 커튼 등 부피가 큰 물품
- 박스 크기 예시: 가로 50cm x 세로 45cm x 높이 40cm = 135cm
- 장점: 큰 물건도 한 번에 포장할 수 있어요
- 주의사항: 가격이 비싸고, 너무 무겁게 담으면 운반이 어려워요
아래는 롯데택배 방문택배 요금표 (2025년 기준, 단위: 원)입니다
박스 기준 | 크기/무게 | 동일권역 요금 | 타권역 요금 | 제주권 요금 |
소형 이하 | 80cm 이하, 3kg 이하 | 4,500 | 5,000 | 7,500 |
중형 이하 | 120cm 이하, 10kg 이하 | 5,000 | 5,500 | 8,000 |
대형 이하 | 160cm 이하, 25kg 이하 | 5,500 | 6,000 | 8,500 |
참고: 요금은 세변의 합과 무게 중 큰 값을 기준으로 적용되며, 도서산간지역은 별도 요금이 적용될 수 있습니다.
앞서 언급했듯이, 마지막에 좋은 정보가 기다리고 있으니 끝까지 읽어주세요!
자주 묻는 질문
Q: 방문택배 신청은 언제까지 해야 하나요?
A: 최소 하루 전에는 신청해야 합니다. 당일 방문은 불가능해요.
Q: 박스는 어디서 구할 수 있나요?
A: 대형마트(이마트, 홈플러스), 편의점, 문구점에서 구매할 수 있어요. 온라인으로 '이사용 박스'를 검색해서 주문하는 방법도 있습니다.
Q: 기사님 방문 시간을 정확히 알 수 있나요?
A: 오전이나 오후 시간대만 선택 가능할 수 있으며, 정확한 시간은 지정할 수 없어요. 기사님이 방문 전에 연락을 주시는 경우가 많습니다.
Q: 취급 불가 물품은 어떤 것이 있나요?
A: 깨지기 쉬운 물건, 300만원 초과 가치의 물품, 현금, 서류, 가전/전자제품, 냉장/냉동식품, 예술품, 위험 물질, 생물, 변질되기 쉬운 식품 등은 보낼 수 없어요.
Q: 예약을 변경하거나 취소하고 싶어요.
A: 카카오톡 메시지에서 '예약내역 확인하기' 버튼을 누른 후 변경이나 취소가 가능합니다. 물품 집하 전까지 취소가 가능하지만, 가능하면 기사님 방문 예정 시간 3시간 전까지 취소하는 것이 좋습니다.
Q: 문제가 생기면 어디로 연락하나요?
A: 롯데택배 고객센터(1600-2121)로 연락하시면 도움을 받으실 수 있습니다.
꼭 알아두세요!
- 포장은 튼튼하게! 이사짐은 중요한 물건이 많으니 박스를 튼튼하게 포장해주세요. 비닐포장 등 불안정한 포장은 수거가 거부될 수 있어요.
- 무게 제한을 지켜주세요. 박스당 무게 제한이 있으니 너무 무겁게 담지 마세요.
- 주소를 정확히 입력하세요. 오배송을 막기 위해 주소는 꼭 정확히 입력해주세요.
- 취급주의 물품은 표시해주세요. 깨지기 쉬운 물건이 있다면 박스에 '취급주의'라고 표시해두세요.
- 고가품은 실제 가치를 신고하세요. 실제 가치를 신고하면 보상 기준이 달라질 수 있어요. 50만원 초과 물품부터는 할증 요금이 부과되니 참고하세요.
편리한 추가 기능
카카오페이 방문택배에는 알아두면 유용한 편의 기능이 있어요
- 주소록 관리: 자주 보내는 주소를 저장해두면 다음 번 예약 시 더 빠르게 입력할 수 있어요.
- 주소 입력 링크: 모르는 사람과 거래할 때 주소 입력 링크를 보내 상대방이 직접 주소를 입력할 수 있어요.
꿀팁! 택배비 절약하는 방법
이 글을 끝까지 읽어주셔서 감사합니다! 이제 택배비 절약하는 꿀팁을 알려드릴게요.
- 박스 크기를 잘 선택하세요! 같은 무게라도 박스 크기에 따라 요금이 달라집니다. 물건을 잘 정리해서 작은 박스에 담으면 비용을 절약할 수 있어요.
- 동일권역 발송이 저렴해요. 같은 지역 내에서 보내는 것이 타 지역으로 보내는 것보다 저렴합니다. 가능하다면 새 집과 같은 권역에서 발송하세요.
- 대량 발송 할인을 확인하세요. 사업자의 경우 한 번에 여러 박스를 발송하면 할인이 적용될 수 있어요. 롯데택배 고객센터에 문의해보세요.
- 카카오페이 포인트를 사용하세요. 카카오페이로 결제하면 적립되는 포인트가 있습니다. 이 포인트로 택배비를 일부 결제할 수 있어요.
- 프로모션을 활용하세요. 카카오페이는 가끔 택배 서비스 할인 프로모션을 진행합니다. 이사 전에 프로모션이 있는지 확인해보세요.
택배는 이사할 때 매우 유용한 서비스예요.
특히 큰 트럭이 필요 없는 소량의 짐이나, 귀중품을 안전하게 옮길 때 편리합니다.
카카오톡으로 간편하게 신청하고, 비용도 절약해서 스마트한 이사를 해보세요!
이제 이사 준비, 한결 수월해지셨죠? 여러분들의 새 출발을 응원합니다! 😊
'카카오톡 쉽게 배우기' 카테고리의 다른 글
카카오톡 단톡방 초대하는 방법 (가족채팅방, 직장톡방 등) (1) | 2025.05.25 |
---|---|
카카오톡에서 오픈채팅방 만드는 가장 쉬운 방법 (2025 최신) (1) | 2025.05.20 |
카카오톡 프로필 사진 자물쇠 해제 방법 - 이전 사진 공개 설정하기 (1) | 2025.05.18 |
카카오톡에서 사진 올리는 방법 – 갤러리에서 쉽게 공유하기 (0) | 2025.05.17 |
댓글