스마트폰 활용법

배달 앱 요기요 다운로드 및 사용방법 소개

친절한 디지털 교실 2025. 9. 30.

집에서 편하게 치킨이나 피자를 시켜먹고 싶은데, 전화로 주문하려니 번거롭고 메뉴판도 어디 갔는지 안 보이시죠?

 

요즘은 배달 앱으로 간편하게 주문하는 시대예요. 특히 요기요는 사용법이 정말 쉬워서 누구나 금방 배울 수 있답니다.

 

이 글을 끝까지 읽으시면 요기요 앱 다운로드부터 실제 주문까지 모든 과정을 쉽게 따라 하실 수 있고, 마지막에는 요기요를 더 똑똑하게 사용하는 방법까지 알려드릴게요!

 

이 글을 통해 얻어갈 수 있는 것들

  • 요기요 앱을 안전하게 다운로드하는 방법
  • 원하는 음식을 빠르게 찾아 주문하는 방법
  • 결제까지 한 번에 완료하는 전체 과정

 

요기요 앱 다운로드 전에 알아두면 좋은 정보

요기요 앱을 설치하기 전에 몇 가지만 알아두시면 더욱 편리하게 사용하실 수 있어요.

 

 

1. 요기요는 어떤 앱인가요?

요기요는 국내 대표 배달 앱 중 하나로, 치킨, 피자, 중식, 한식 등 다양한 음식을 집에서 편하게 주문할 수 있는 서비스예요. 전화로 주문하는 것보다 훨씬 간편하고, 메뉴도 사진으로 한눈에 볼 수 있어요.

 

  • 전국 수만 개의 음식점과 제휴되어 있어요
  • 배달비 무료 매장도 많아요
  • 리뷰를 보고 맛집을 고를 수 있어요
  • 결제 방법도 다양해서 편리해요

 

2. 앱 설치 시 필요한 것들

요기요 앱을 설치하고 사용하려면 다음이 필요해요.

 

  • 스마트폰 (안드로이드 또는 아이폰)
  • 인터넷 연결 (와이파이 또는 데이터)
  • 휴대폰 번호 (본인 인증용)
  • 결제 수단 (신용/체크카드, 간편결제 등)

 

3. 데이터 사용량 걱정은 안 하셔도 돼요

요기요 앱은 용량이 크지 않고, 사용할 때도 많은 데이터를 쓰지 않아요. 하지만 처음 설치할 때는 와이파이에 연결하시면 데이터 요금 걱정 없이 빠르게 설치할 수 있어요.

 

 

 

 

이제 본격적으로 요기요 앱을 다운로드하고 사용하는 방법을 알아볼게요!

 

 

 

방법 1: 플레이 스토어(또는 앱스토어) 열기

요기요 앱을 다운로드하려면 먼저 앱을 받는 곳으로 가야 해요. 안드로이드폰은 플레이 스토어, 아이폰은 앱스토어를 이용하면 됩니다.

방법 1: 플레이 스토어(또는 앱스토어) 열기

휴대폰 화면에서 플레이 스토어를 찾아 들어가 주세요.

 

안드로이드폰을 사용하신다면 화면에서 삼각형 모양의 플레이 스토어 아이콘을 찾아보세요. 아이폰을 사용하신다면 파란색 'A' 모양의 앱스토어 아이콘을 찾으시면 돼요.

 

  • 홈 화면에서 플레이 스토어(Play 스토어) 또는 앱스토어 아이콘을 찾아주세요
  • 아이콘이 보이지 않으면 화면을 좌우로 밀어서 다른 화면도 확인해보세요
  • 그래도 안 보인다면 앱 서랍(모든 앱 보기)을 열어보세요
  • 찾았다면 아이콘을 한 번 눌러서 실행하세요

 

방법 2: 검색창 누르기

플레이 스토어에 들어오셨다면, 이제 요기요 앱을 찾아야 해요. 화면 상단에 검색창이 보일 거예요.

방법 2: 검색창 누르기

화면 위쪽에 있는 검색창을 눌러주세요.

 

플레이 스토어 화면 맨 위를 보시면 "앱 및 게임 검색"이라고 적힌 흰색 바가 있어요. 이게 바로 검색창입니다.

 

  • 화면 상단의 "앱 및 게임 검색" 부분을 손가락으로 한 번 눌러주세요
  • 누르면 키보드가 나타나면서 글자를 입력할 수 있게 돼요
  • 검색창이 활성화되면 이제 요기요를 검색할 준비가 된 거예요

 

방법 3: '요기요' 검색하기

검색창에 이제 요기요를 입력해야 해요. 천천히 따라해 보세요.

방법 3: '요기요' 검색하기

검색창에 '요기요'라고 입력해 주세요.

 

키보드가 나타났다면 ㅇ, ㅗ, ㄱ, ㅣ, ㅇ, ㅗ 순서대로 눌러서 '요기요'를 만들어주세요.

 

  • '요기요'를 입력하면 아래에 자동으로 관련 검색어가 나타나요
  • 검색어 목록 중 맨 위에 있는 '요기요'를 눌러주세요
  • 혹시 철자를 잘못 입력했다면 지우기 버튼을 눌러서 다시 입력하세요

 

방법 4: 요기요 앱 설치하기

검색 결과에서 요기요 앱을 찾았다면, 이제 설치 버튼만 누르면 돼요.

방법 4: 요기요 앱 설치하기

파란색 '설치' 버튼을 눌러주세요.

 

검색 결과 화면에 분홍색 요기요 로고와 함께 "배달요기요 - 기다림 없는 맛집 배달앱"이라고 적힌 앱이 보일 거예요. 그 옆에 파란색 '설치' 버튼이 있습니다.

 

  • '설치' 버튼을 손가락으로 한 번 눌러주세요
  • 앱 권한 동의 화면이 나타나면 '확인' 또는 '동의'를 눌러주세요
  • 설치가 시작되면 진행 상황을 나타내는 바가 표시돼요
  • 조금만 기다리면 자동으로 설치가 완료됩니다

 

설치가 완료되면 '설치' 버튼이 '열기' 버튼으로 바뀌어요. 이제 요기요 앱을 사용할 준비가 끝났어요!

 

앞서 말했듯이, 글 마지막에 요기요를 더 알차게 사용하는 방법이 기다리고 있으니 조금만 더 읽어주세요!

 

 

이제 요기요 앱 설치가 끝났으니, 실제로 음식을 주문하는 방법을 알아볼게요. 생각보다 훨씬 간단하답니다!

 

 

요기요로 음식 주문하기 전에 알아두면 좋은 정보

본격적으로 주문하기 전에 몇 가지만 더 알아두시면 주문이 더욱 수월해요.

 

 

1. 배달비와 최소 주문 금액

대부분의 음식점은 배달비와 최소 주문 금액을 설정합니다.

 

  • 일반 매장의 최소 주문 금액은 보통 9,000원에서 15,000원 사이예요
  • 배달비는 보통 무료~3,000원 정도예요
  • 배달비 무료 매장도 많으니 잘 찾아보세요
  • 주의사항: 만약 요기패스X 구독 서비스의 무료배달 혜택을 이용하고자 한다면, 해당 매장에서 최소 17,000원 이상을 주문해야 합니다
  • 주문 전에 꼭 확인하고 주문하시면 당황하지 않아요

 

2. 배달 시간 확인하기

요기요에서는 예상 배달 시간을 미리 보여줘요.

 

  • 대부분 30분~60분 정도 걸려요
  • 주말이나 저녁 시간에는 조금 더 오래 걸릴 수 있어요
  • 날씨가 안 좋은 날도 배달이 지연될 수 있어요
  • 급하게 필요한 음식이라면 예상 시간을 꼭 확인하세요

 

3. 결제 방법 준비하기

요기요는 다양한 결제 방법을 지원해요.

 

  • 신용/체크카드
  • 카카오페이, 네이버페이 등 간편결제
  • 만나서 현금 결제
  • 만나서 카드 결제

 

 

방법 5: 원하는 음식 카테고리 선택하기

요기요 앱을 처음 열면 다양한 음식 카테고리가 나타나요. 오늘은 무엇을 먹고 싶으신가요?

방법 5: 원하는 음식 카테고리 선택하기

먹고 싶은 음식 종류를 골라주세요.

 

화면에는 치킨, 피자, 중식, 한식, 분식 등 다양한 카테고리가 아이콘으로 표시되어 있어요. 예를 들어, 치킨이 먹고 싶다면 치킨 아이콘을 눌러주시면 됩니다.

 

  • 화면에 보이는 음식 카테고리 중 원하는 것을 골라주세요
  • 치킨, 피자, 버거, 중식, 한식, 분식 등 다양한 선택지가 있어요
  • 아이콘을 보면 어떤 음식인지 쉽게 알 수 있어요
  • 무엇을 먹을지 모르겠다면 '전체'를 눌러서 모든 매장을 볼 수도 있어요

 

방법 6: 주문하고 싶은 매장 선택하기

카테고리를 선택하면 해당 음식을 파는 매장 목록이 나타나요. 이제 어느 가게에서 시킬지 골라야겠죠?

방법 6: 주문하고 싶은 매장 선택하기

마음에 드는 가게를 골라 눌러주세요.

 

매장 목록에는 각 가게의 이름, 별점, 거리, 예상 배달 시간, 배달비 등이 표시돼요. 이 정보들을 보고 선택하시면 됩니다.

 

  • 매장 목록을 위아래로 스크롤하면서 살펴보세요
  • 별점이 높고 리뷰가 많은 가게가 대체로 맛있어요
  • 배달비 무료인 곳을 찾아보세요
  • 예상 배달 시간도 확인해서 너무 오래 걸리지 않는 곳을 고르세요
  • 마음에 드는 매장을 찾았다면 눌러서 들어가세요

 

방법 7: 메뉴 고르기

매장에 들어오면 그 가게에서 파는 모든 메뉴를 볼 수 있어요. 사진과 함께 가격도 표시되어 있어 선택하기 쉬워요.

방법 7: 메뉴 고르기

먹고 싶은 메뉴를 찾아 눌러주세요.

 

메뉴 화면에는 각 음식의 사진, 이름, 가격, 설명이 나와 있어요. 화면을 아래로 내리면서 천천히 살펴보세요.

 

  • 메뉴를 하나씩 살펴보면서 먹고 싶은 것을 찾으세요
  • 사진을 보면 어떤 음식인지 쉽게 알 수 있어요
  • 가격도 함께 표시되어 있으니 예산에 맞게 고르세요
  • 베스트 메뉴나 추천 메뉴를 선택하면 실패할 확률이 적어요
  • 마음에 드는 메뉴를 찾았다면 눌러주세요

 

방법 8: 메뉴 옵션 선택하고 담기

메뉴를 누르면 부위 선택이나 맛 선택 같은 옵션이 나타나요. 예를 들어 치킨이라면 순살인지 뼈 있는 치킨인지, 맛은 어떤 걸로 할지 고를 수 있어요.

방법 8: 메뉴 옵션 선택하고 담기방법 8: 메뉴 옵션 선택하고 담기방법 8: 메뉴 옵션 선택하고 담기

원하는 옵션을 선택하고 장바구니에 담은 다음 결제하면 끝이에요!

 

메뉴를 눌렀을 때 나타나는 옵션 화면에서 부위, 맛, 사이드 메뉴 등을 선택할 수 있어요. 원하는 대로 선택한 후 하단의 버튼을 누르면 장바구니에 담기고, 최종적으로 결제 버튼을 누르면 주문이 완료됩니다.

 

  • 부위 선택 (순살, 닭다리 등) 옵션이 있다면 원하는 것을 골라주세요
  • 맛 선택 (마일드, 핫스파이스 등)도 취향대로 선택하세요
  • 추가로 원하는 사이드 메뉴가 있다면 함께 선택하세요
  • 수량도 확인해서 맞게 조절하세요
  • 하단의 분홍색 버튼(예: "27,000원 담기")을 눌러 장바구니에 담으세요
  • 더 주문할 메뉴가 있다면 같은 방식으로 추가하세요
  • 모든 메뉴를 다 골랐다면 장바구니로 이동하세요
  • 주문 내역을 확인한 후 "배달 주문하기" 버튼을 눌러주세요
  • 배달 주소와 연락처를 확인하고, 요청사항이 있다면 입력하세요
  • 결제 방법을 선택하세요 (카드, 간편결제, 현금 등)
  • 최종 금액을 확인한 후 "결제하기" 버튼을 누르면 주문 완료!

 

 

주문이 완료되면 배달 진행 상황을 실시간으로 확인할 수 있어요. "조리 중", "배달 중" 등의 상태가 표시되니 안심하고 기다리시면 됩니다.

 

 

자주 묻는 질문

Q: 주문을 취소하고 싶어요.

A: 주문 직후에는 앱에서 직접 취소할 수 있어요. 하지만 음식점에서 이미 조리를 시작했다면 취소가 어려울 수 있어요. 이럴 때는 가게에 직접 전화해서 상황을 설명하고 취소 가능 여부를 확인하세요.

Q: 배달이 너무 늦게 와요.

A: 예상 시간보다 많이 지연되면 앱에서 배달 현황을 확인해보세요. 배달원과 직접 통화할 수도 있습니다. 다만, 배달 지연에 대한 표준화된 소비자 피해 보상 기준은 아직 업계 차원에서 명확히 마련되어 있지 않다는 점을 고려해야 합니다. 보상 여부는 개별 상황 및 플랫폼의 판단에 따라 달라질 수 있으므로, 고객센터에 문의하여 상황을 설명하고 지원 가능 여부를 확인하세요.

Q: 음식이 잘못 왔어요.

A: 주문한 것과 다른 음식이 왔거나 문제가 있다면, 앱의 고객센터로 즉시 문의하세요. 사진을 찍어두면 처리가 더 빨라요. 대부분 환불이나 재배달로 해결해 줍니다.

Q: 리뷰는 어떻게 쓰나요?

A: 배달이 완료되면 앱에서 리뷰 작성 알림이 와요. "주문내역"에서 해당 주문을 찾아 별점과 후기를 남길 수 있어요.

 

 

주문할 때 주의할 점

  • 배달 주소를 정확하게 입력하세요. 주소가 틀리면 배달이 안 될 수 있어요.

  • 최소 주문 금액과 배달비를 미리 확인하세요.

  • 배달 요청사항에 현관 비밀번호나 위치를 자세히 적어두면 배달이 더 빨라요.

  • 리뷰를 참고하면 맛있는 음식을 고를 확률이 높아져요.

  • 처음 사용하시는 분들은 가까운 거리의 매장부터 시작해보세요.

 

 

요기요를 더 알뜰하게 사용하는 방법!

여기까지 읽어주셔서 감사합니다! 약속한 대로 요기요를 더 똑똑하게 사용하는 방법을 알려드릴게요.

 

 

1. 쿠폰 꼭 챙겨 받으세요

요기요 앱 첫 화면에서 '쿠폰함'을 확인해보세요. 신규 가입자에게는 할인 쿠폰을 주는 경우가 많아요. 주문 전에 꼭 쿠폰함을 확인하고 사용 가능한 쿠폰이 있는지 체크하세요. 몇천 원이라도 아끼는 게 좋잖아요!

2. '요기패스X' 무제한 무료배달 혜택 활용하기

요기요의 현재 핵심 구독 서비스는 '요기패스X'예요. (월 구독료는 9,900원이며, 첫 달 구독료 무료 프로모션이 진행될 수 있습니다) 이 서비스에 가입하면 횟수 제한 없이 요기패스X 배지가 붙은 매장에서 배달비 무료 혜택을 받을 수 있어요.

 

하지만 이 혜택을 적용받으려면 주문 시 최소 17,000원 이상을 결제해야 한다는 조건이 붙습니다. 한 달에 3회 이상 꾸준히 17,000원 이상의 배달 주문을 한다면, 배달비 절약 효과가 구독료를 상회하므로 가입을 고려할 만합니다.

3. 즐겨찾기 기능으로 시간 절약하기

자주 시켜 먹는 맛집이 있다면 매장을 즐겨찾기 해두세요. 다음에 주문할 때 검색할 필요 없이 바로 들어갈 수 있어서 시간이 절약돼요. 매장 페이지에서 하트 모양 아이콘을 누르면 즐겨찾기가 됩니다.

4. '1+1' 이벤트 매장 찾기

요기요에서는 종종 1+1 이벤트를 하는 매장들이 있어요. 앱 첫 화면에서 '이벤트' 탭을 확인해보세요. 같은 돈으로 두 배로 먹을 수 있으니 정말 이득이죠!

5. 포장 주문으로 배달비 절약하기

매장이 가깝다면 포장 주문을 이용해보세요. 직접 가서 받아오면 배달비가 안 들고, 포장 할인까지 받을 수 있는 곳도 있어요. 산책도 하고 돈도 아끼는 일석이조!

6. 앱 내 미션과 이벤트로 포인트 모으기

요기요는 현재 앱 내 '미션', '마케팅 활동' 또는 '리워드 지급형 광고' 참여에 대한 보상으로 포인트를 지급하는 방식을 주로 운영하고 있습니다.

 

따라서 포인트를 얻으려면 앱 첫 화면이나 '이벤트' 탭을 주기적으로 확인하여 참여 가능한 미션을 찾아야 합니다. 예를 들어, 특정 프로모션 기간에는 포장 주문 시 금액에 따라 7%~10%의 포인트를 적립해 주는 혜택을 제공하기도 합니다.

 

적립된 포인트는 1원 이상일 때 1원 단위로 현금처럼 결제 시 사용할 수 있고, 쿠폰과 함께 조합해서 사용하는 것도 가능하답니다!

이제 요기요로 편하게 배달 음식을 즐기실 수 있겠죠? 집에서 간편하게 맛있는 음식을 시켜 드시고, 여유로운 시간을 보내세요!

댓글